Умови використання
Інтернет-магазин: Intoxication, intoxication.com.ua. Останнє оновлення: 8 вересня 2026.
Ці Умови використання (далі — «Умови») регулюють порядок користування сайтом intoxication.com.ua (далі — «Сайт») та порядок придбання товарів в інтернет-магазині Intoxication (далі — «Магазин»). Оформлюючи замовлення на Сайті, Покупець підтверджує, що ознайомився з цими Умовами, Політикою конфіденційності та Договором публічної оферти, і погоджується з ними в повному обсязі.
1. Загальні положення
1.1. Власником та адміністратором Сайту є фізична особа Саханда Ольга Вікторівна, адреса реєстрації: вул. Будівельників, 3, смт Бородянка, Київська область, 08001, Україна (далі — «Продавець»).
1.2. Сайт є онлайн-платформою для ознайомлення з асортиментом парфумерної продукції та оформлення замовлень дистанційним способом відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів» та Цивільного кодексу України.
1.3. Продавець залишає за собою право вносити зміни до цих Умов в односторонньому порядку без попереднього повідомлення Покупця. Актуальна редакція завжди розміщена на Сайті.
2. Терміни та визначення
- Товар — парфумерна продукція, представлена в каталозі Сайту: розпив (декант) в оригінальній або тарі Продавця, мініатюри, повнорозмірні флакони.
- Розпив (декант) — кількість оригінального парфуму, перелита Продавцем вручну із заводського флакона у скляний атомайзер меншого об'єму (від 1 мл) для ознайомчого чи щоденного використання.
- Покупець — фізична особа, яка оформлює замовлення на Сайті.
- Замовлення — належним чином оформлена заявка Покупця на придбання Товару.
3. Опис товару та розпиву
3.1. Магазин спеціалізується на продажу оригінальної парфумерії, включно з форматом розпиву — переливанням парфуму із заводського флакона в атомайзер меншого об'єму.
3.2. Продавець гарантує, що для розпиву використовується виключно оригінальна продукція, придбана в офіційних дистриб'юторів або перевірених постачальників. Продавець не виробляє, не імітує та не підробляє парфумерну продукцію.
3.3. Розпив є самостійним товаром Продавця (переупакованою кількістю оригінальної рідини) і не є продукцією виробника бренду в оригінальній заводській упаковці, якщо інше прямо не зазначено в описі товару (наприклад, «повнорозмірний флакон», «мініатюра виробника»).
3.4. Продавець не є офіційним представником, дистриб'ютором, ліцензіатом чи афілійованою особою жодного з виробників або власників торговельних марок, аромати яких представлені на Сайті. Усі згадувані назви брендів, торговельні марки та найменування ароматів використовуються виключно з описовою метою — для ідентифікації товару, що розпивається, — та є власністю відповідних правовласників.
3.5. Тара, що використовується для розпиву (атомайзери, флакони), може відрізнятися від оригінальної упаковки виробника за формою, дизайном та маркуванням.
4. Оформлення замовлення
4.1. Замовлення оформлюється через кошик на Сайті. Продавець не приймає оплату поза оформленим на Сайті замовленням.
4.2. Під час оформлення замовлення Покупець надає достовірну інформацію: ім'я, номер телефону, адресу доставки, електронну пошту.
4.3. Продавець не несе відповідальності за наслідки, спричинені наданням Покупцем недостовірних або неповних даних.
4.4. Замовлення вважається підтвердженим після його обробки Продавцем та надсилання Покупцю підтвердження (телефоном, електронною поштою або повідомленням).
5. Ціна та оплата
5.1. Ціни на Товари вказані на Сайті в гривнях і формуються з розрахунку вартості за мілілітр обраного аромату та вартості тари (для розпиву) або є фіксованими (для мініатюр і повнорозмірних флаконів).
5.2. Продавець має право змінювати ціни на Товари в односторонньому порядку без попереднього повідомлення; це не стосується замовлень, які вже підтверджені.
5.3. Оплата Замовлення здійснюється онлайн карткою Visa / Mastercard через захищений платіжний шлюз на Сайті. Продавець не збирає та не обробляє повні реквізити банківської картки Покупця.
6. Доставка
6.1. Доставка Товару здійснюється по території України службою «Нова Пошта» (відділення, поштомат, кур'єр). Вартість доставки — за рахунок Покупця, якщо інше не зазначено на Сайті.
6.2. Орієнтовний термін доставки становить 1–3 робочі дні з моменту підтвердження замовлення. Замовлення, оформлені до 15:00, зазвичай відправляються в день замовлення; після 15:00 — наступного робочого дня.
6.3. Можливий самовивіз із точок видачі Продавця в Київському регіоні — адреси зазначені на сторінці Наші магазини та Контакти.
6.4. Мінімальна вартість замовлення — 800 грн.
6.5. Продавець вживає заходів для належного пакування скляних флаконів з метою запобігання пошкодженню під час транспортування.
7. Обмін та повернення товару
7.1. Парфумерна продукція, у тому числі розпив, належить до товарів належної якості, що були у використанні або розпаковані (Перелік товарів, що не підлягають обміну (поверненню), затверджений постановою Кабінету Міністрів України № 172), і, як правило, не підлягає поверненню або обміну після розпечатування/використання, за умови відповідності Товару опису на Сайті.
7.2. Обмін або повернення можливі у разі: виявлення заводського браку тари/пакування; пошкодження Товару під час транспортування; надсилання Продавцем Товару, який не відповідає замовленому (інший аромат/об'єм).
7.3. Про виявлену невідповідність Покупець зобов'язаний повідомити Продавця протягом 24 годин з моменту отримання замовлення, надавши фото- або відеопідтвердження стану Товару та пакування.
7.4. Після підтвердження Продавцем факту браку чи невідповідності здійснюється обмін Товару або повернення коштів у порядку, погодженому Сторонами.
8. Алергічні реакції та індивідуальна чутливість
8.1. Парфумерна продукція містить ароматичні композиції, які можуть викликати індивідуальну алергічну реакцію, подразнення шкіри або інші прояви індивідуальної чутливості.
8.2. Перед використанням рекомендується провести тест на невеликій ділянці шкіри та ознайомитися з відомим складом (за наявності публічної інформації від виробника).
8.3. Продавець не несе відповідальності за індивідуальні реакції організму Покупця, що виникли внаслідок використання Товару за призначенням.
9. Інтелектуальна власність
9.1. Усі текстові матеріали, фотографії, зображення та елементи дизайну Сайту є власністю Продавця або використовуються на законних підставах. Копіювання та використання без письмової згоди Продавця заборонено.
9.2. Назви парфумерних брендів, товарні знаки та логотипи, що згадуються на Сайті з описовою метою, належать відповідним правовласникам. Використання цих позначень не свідчить про наявність ділових, партнерських чи ліцензійних відносин між Продавцем і власниками цих торговельних марок.
10. Персональні дані
10.1. Оформлюючи Замовлення або залишаючи звернення через форми на Сайті, Покупець надає згоду на обробку персональних даних відповідно до Політики конфіденційності Сайту.
11. Відповідальність та відмова від гарантій
11.1. Продавець не гарантує безперебійну та безпомилкову роботу Сайту.
11.2. Продавець не несе відповідальності за будь-які непрямі збитки, спричинені використанням або неможливістю використання Сайту чи Товару.
12. Порядок вирішення спорів
12.1. Усі спори, що виникають у зв'язку з цими Умовами, вирішуються шляхом переговорів, а в разі недосягнення згоди — відповідно до чинного законодавства України.
13. Контактна інформація
Продавець: фізична особа Саханда Ольга Вікторівна
Юридична адреса: вул. Будівельників, 3, смт Бородянка, Київська область, 08001, Україна
Інтернет-магазин: intoxication.com.ua
Телефон: +38 (098) 724-21-27
Email: info@shopintoxication.com